車(chē)聯(lián)網(wǎng)4S店解決方案
4S店總線數(shù)據(jù)采集應(yīng)用解決方案是速銳得專門(mén)針對(duì)現(xiàn)階段4S店兩難的情況所量身打造的一套解決方案，助力4S店成功轉(zhuǎn)型走出專屬于自己的一條道路。
危機(jī)接踵而至 4S店如何突圍
4S店形態(tài)是由廣州本田引入中國(guó)的舶來(lái)品，憑借這緊密的產(chǎn)銷(xiāo)關(guān)系，優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境，高強(qiáng)的品牌意識(shí)一時(shí)間爭(zhēng)先效仿風(fēng)靡全國(guó)，但隨著4S店的數(shù)量增加導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)增加和客戶購(gòu)買(mǎi)力下降，4S店自身的缺陷漸漸顯露出來(lái)。
點(diǎn)亮燈塔，十面埋伏中撥開(kāi)謎團(tuán)
從4S店建店開(kāi)始因很大程度上受控于廠家所以基本是成為了廠家的附庸，很難建立其自身的品牌形象，如果汽車(chē)廠商的品牌代理不好基本是虧損狀態(tài)，所以品牌代理是否妥當(dāng)關(guān)系者后續(xù)盈利，代理權(quán)重及品牌影響，極容易失控陷入困境。再加上最近4S店不斷有像這種“以換代修，以修代養(yǎng)”的相關(guān)黑幕相繼爆出，大大降低車(chē)主心中的服務(wù)形象。那么突圍時(shí)便只要把這幾個(gè)關(guān)鍵鏈解決掉便可以化險(xiǎn)為夷了。
針對(duì)痛點(diǎn)，突圍路上快馬加鞭
我們給出的方案建議雙重出擊，一方面從車(chē)主下手通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在電腦上實(shí)時(shí)記錄出車(chē)主的汽車(chē)車(chē)輛的工況，在達(dá)到汽車(chē)維修的臨界的時(shí)候給出相應(yīng)的溫馨警示，并且將信息公開(kāi)打消車(chē)主疑惑，車(chē)主自己也可以通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)關(guān)注自己車(chē)輛的使用情況，猶如貼身保姆和教練，實(shí)現(xiàn)自我愛(ài)車(chē)保養(yǎng)，糾正不良駕駛行為習(xí)慣，萬(wàn)一車(chē)輛出現(xiàn)故障4S店也可以通過(guò)汽車(chē)的位置主動(dòng)實(shí)施道路救援完成“雪中送炭”的角色。另一方面從自身形成超長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，開(kāi)啟二及分銷(xiāo)商的模式，通過(guò)車(chē)主數(shù)據(jù)和上游廠家，下游售后市場(chǎng)聯(lián)盟和保險(xiǎn)公司等形成穩(wěn)定的強(qiáng)綁定合作關(guān)系。
突出重圍，在未來(lái)越走越遠(yuǎn)。
潤(rùn)東汽車(chē)集團(tuán)：
潤(rùn)東汽車(chē)集團(tuán)是一家專注于乘用車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)領(lǐng)域，以經(jīng)營(yíng)中高端、豪華品牌為主的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)，15年有幸與潤(rùn)東合作通過(guò)潤(rùn)東自身資本的集成形成一條屬于自己的產(chǎn)業(yè)鏈，使?jié)櫀|的客戶從購(gòu)車(chē)到使用車(chē)的整個(gè)過(guò)程都是一個(gè)愉快的體驗(yàn),堅(jiān)持以“正已化人，成人達(dá)已"作為自己的核心價(jià)值觀，致力于提高服務(wù)能力，以超出客戶的期望感化顧客，贏得客戶信賴，如今的潤(rùn)東已經(jīng)輻射20多款中高端車(chē)品牌，旗下也有70多家4S店并且連續(xù)多年斬獲“全國(guó)十佳汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)”、“全國(guó)十佳乘用車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商”并榮獲“中國(guó)汽車(chē)流通行業(yè)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“中國(guó)汽車(chē)流通領(lǐng)域最具創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等眾多稱號(hào)“
廈門(mén)中寶：
廈門(mén)中寶汽車(chē)有限公司是由德國(guó)寶馬汽車(chē)集團(tuán)和華晨寶馬汽車(chē)有限公司在福建省廈門(mén)市聯(lián)手打造的授權(quán)寶馬經(jīng)銷(xiāo)商，2014年，速銳得與廈門(mén)中寶強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，量身打造出一套集團(tuán)解決方案，一手抓客戶服務(wù)，一手抓市場(chǎng)，最終走出了自己的特色完成自身轉(zhuǎn)型。如今的中寶已購(gòu)車(chē)保養(yǎng)，售后救援，貸款購(gòu)車(chē)、代辦牌照、保險(xiǎn)服務(wù)、大客戶業(yè)務(wù)、二手車(chē)置換等一系列相關(guān)業(yè)務(wù),為客戶購(gòu)車(chē)及維修提供多重便利，憑借先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)贏得了眾多顧客的信賴。
